How to Improve Windows Phone

ไปตั้งกระทู้ไว้บน Blognone ก็เลยอยากแสดงความเห็นบ้างครับ

Lumia 920 vs 925

ผมไม่ใช่แฟน Windows Phone และไม่มีเครื่องใช้งาน (ไม่เคยซื้อ) ก็คงคอมเมนต์ได้ไม่มาก (ถ้าเป็น Android คงนึกได้เป็นร้อยข้อ) เท่าที่นึกออกก็ตามนี้

กลุ่ม "ทำได้ทันที ใช้แรงนิดเดียว และจะช่วยให้ประสบการณ์ใช้งานดีขึ้นแบบผิดหูผิดตา"

  • อย่างแรก นั่นคือ "ปุ่ม Search บนตัวเครื่อง กดแล้วเข้าฟังก์ชัน Search ของแอพเถอะครับ" กดแล้วเข้า Bing ในทุกหน้าจอ มันไม่มีประโยชน์อันใดเลย (ถ้ากดแล้วเข้า Bing เฉพาะบนหน้า Home ยังดูสมเหตุสมผลกว่า)
  • อย่างที่สอง เลิกซ่อน status bar เถิดครับ ผมอยากรู้เสมอเวลาหยิบมือถือขึ้นมาดูว่า ตอนนี้กี่โมง แบตเหลือเท่าไร ต่อ Wi-Fi ไว้หรือไม่ ฯลฯ ซ่อนไปแล้วน่ารำคาญมาก
  • เปลี่ยนฟอนต์ไทย อันนี้คนก็พูดกันมาเยอะแล้ว หน้าตาจะดูดีขึ้น 77.8% เมื่อเลือกฟอนต์ไทยที่เหมาะสม

กลุ่ม "ปรับปรุงนิดๆ หน่อย ก็ช่วยให้การใช้งานดีขึ้นเยอะ"

  • ไอคอนถือเป็น visual clue ช่วยให้กวาดสายตาหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น การใส่ไอคอนเข้ามาไม่ได้ผิดคอนเซปต์ Metro แต่อย่างใด ดังนั้นกรุณาใส่ไอคอนเข้ามาใน Settings ด้วยครับ (และเรียงเมนูใน Settings ให้มัน logical กว่านี้ + อย่าให้เมนูมันยาวเกินไป หาทีตาเหลือก)
  • Toggle อันนี้ก็โคตรง่ายเพราะ Live Tiles มันออกแบบมาเพื่องานแบบนี้อยู่แล้ว เพียงแค่ไมโครซอฟท์เพิ่ม Toggle Tile มาตรฐานมาสัก 4-5 อัน (แบบเดียวกับกูเกิลให้ Power Widget ของ Android) ก็จะช่วยลดขั้นตอนการคลิกของประชากร WP ได้มหาศาล
  • Action Buttons ของ WP อันมันเล็กมากครับ ดูก็ไม่ค่อยออกว่าปุ่มอะไรเพราะไม่มีสี แถมมีปุ่ม ... ที่กดแล้วมีประโยชน์เยอะมากคือ แสดง button label ขึ้นมาเท่านั้นเอง (ยิ่งใหญ่มาก!) ทำไมไม่เปลี่ยนเป็นแสดง label โดยดีฟอลต์เลยล่ะครับ แก้แล้วจบเลย ดูง่ายสบายตา รู้ว่ามันคือปุ่มอะไร

กลุ่ม "ลอกเขามาก็ได้"

  • ซื้อโนเกียเสร็จแล้ว ยุบแอพกล้องทุกตัวของโนเกียรวมกันเข้ามาใส่ใน Pro Camera แล้วเปลี่ยนเป็นแอพกล้องดีฟอลต์ แค่นี้ก็นำหน้าระบบปฏิบัติการอื่นๆ ไปไกลแล้ว ไม่ต้องประดิษฐ์ฟีเจอร์ใหม่เลย
  • Notification Center อันนี้คนพูดกันมาเยอะแล้ว การเห็น toast notification โผล่ขึ้นมาแต่ดันกดไม่ทัน แล้วหาไม่เจอว่ามันอยู่ตรงไหนนี่เจ็บปวดมาก

กลุ่ม "เปิดกว้างและเจรจา"

  • ง่ายที่สุดไม่ต้องเจรจากับใครเลย ควรทำลายข้อจำกัด "IE เป็นเบราว์เซอร์ตัวเดียว" ออกไปซะ เราจะได้เห็นเบราว์เซอร์ตัวเลือกอื่นๆ อย่าง Firefox, Chrome, Dolphin, Opera กระโดดเข้ามาเล่นในตลาดนี้ ไมโครซอฟท์มีแต่ได้ไม่เสียอะไรเลย
  • เปลี่ยนมุมมองว่ากูเกิลคือมิตรไม่ใช่ศัตรู ช่วงหลังไมโครซอฟท์ไปญาติดีกับแอปเปิลเพื่อถล่มกูเกิล ซึ่งมันเป็นวิธีคิดที่ผิดมาก เพราะกูเกิลเป็นเจ้าของ services ที่มีคนใช้เยอะ ในขณะที่แอปเปิลไม่ได้เป็นเจ้าของ services อะไรที่โดดเด่นสักเท่าไร ดังนั้นถ้าไมโครซอฟท์อยากให้คนมาใช้ WP เยอะๆ ก็ต้องให้ services ของกูเกิลใช้งานได้ดีบน WP ด้วย (จ่ายเงินจ้างไปสัก 100 ล้านกูเกิลก็ยอมทำแหละนะ) บริการที่สำคัญและต้องทำได้ดีเยี่ยมบน WP คือ YouTube, Gmail/Calendar, Google Maps, Google Search เรียงตามความสำคัญ ส่วน Google+ อยู่ในกลุ่มว่ามีก็ดี ไม่มีก็ไม่เป็นไรมาก
  • ลืม Instagram ไปก่อน แอพอย่าง 6tag หรือ Instance ก็ทำงานได้ดีอยู่แล้ว ไมโครซอฟท์ควรเอาเวลาไปคิดถึงแอพชื่อดังอื่นๆ ที่ยังไม่มีบน WP ดีกว่า ที่ลองหาดู
    • Flickr/Yahoo! Mail (ไม่รู้เป็นพันธมิตรกันได้ยังไง)
    • Candy Crush Saga
    • Pocket/Pulse/Flipboard
    • Dropbox
    • Official Wikipedia
    • Pinterest
    • Imgur/Reddit

กลุ่ม "ปรับวิธีคิด"

  • ผมใช้ Live Tiles แล้วพบปัญว่าว่าถ้ามี Tile มากๆ มันจะยาวเรื่อยๆ จนใช้ไม่สะดวก กำลังคิดว่าถ้ามันมีหลายๆ หน้า (เช่น อาจจะ 3 หน้า) แล้วอนุญาตให้เลื่อนเพจในทางขวาง (เช่น เลื่อนไปทางซ้าย) มันน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้บ้าง อันนี้อาจต้องปรับวิธีคิดและการออกแบบอยู่บ้าง